注销账号说明
你可以随时注销 Kira 账号。注销后,你的身份数据会被匿名化,你发布的内容与媒体会被删除。本页说明两种注销方式、注销的范围与时间。
方式一:在应用内注销(推荐)
- 打开 Kira → 「设置」 → 「账号」 → 「注销账号」,按提示确认。
- 确认后进入 30 天冷静期:这期间你的账号处于停用状态,其他用户看不到你;你随时可以登录并选择「撤回注销」恢复账号。
- 冷静期结束后,注销自动完成,不可恢复。
方式二:通过邮件申请(已卸载或无法登录时)
- 用你注册 Kira 时使用的邮箱,发送邮件至 tanqt18biz@gmail.com,主题写「注销账号」,正文写明你的用户名(@ 开头)。
- 我们会回复该邮箱进行确认,以核实申请确实来自账号持有人;请在回复中确认。
- 确认后,我们会为你的账号启动同样的 30 天冷静期,届满后自动完成注销。期间你若改变主意,回复同一封邮件即可撤回。
- 我们在收到申请后 7 天内处理并答复。
注销会删除什么
- 身份数据:邮箱、用户名、昵称、头像、资料、角色资料、扩列卡等会被匿名化,不再能关联到你。
- 内容:你发布的帖子、Look、评论、上传的图片与视频会被删除;你发送的聊天消息在对方的会话中显示为已注销用户的消息,内容按你注销前的状态保留或删除(你可在注销前自行删除)。
- 互动记录:与你相关的访客、触达、通知等记录会被删除或解除关联。
- 推送与设备信息:推送令牌与设备标识会被删除。
注销后仍会保留什么
- 为履行法定义务或处理争议而必须保留的记录(例如安全处罚与举报的审计记录、购买与打赏的交易记录),在匿名化后按法律要求的期限保留。
- 加密备份中的数据副本会在注销完成后最长 30 天内自动过期,不会被恢复到服务中。
- 其他用户合法转发、引用或截图留存的你的公开内容不在我们的控制范围内。
注销前请注意
- 未使用的星愿币与未提现的创作者收益会随账号注销而失效,请在注销前处理。
- 通过 Apple 或 Google 购买的项目,退款事宜请向相应商店申请。
- 注销不会自动取消你在应用商店的任何订阅(如有)。
关于你的数据权利(访问、更正、导出、撤回同意),见《隐私政策》第 6 条;有任何疑问请联系 tanqt18biz@gmail.com。